INFORMATII DESPRE LIVRARE
In perioadele cu reduceri datorita volumui mare de comenzi termenul de livrare poate ajunge si pana la 5 zile lucratoare!
Produsele sunt livrate prin curier rapid in termen de 1-3 zile lucratoare – Cost 17 ron
Pentru comenzi mai mari de 250 ron transportul este GRATUIT.
Orice reclamatie sau sesizare o puteti transmite astfel:
E-mail: admin@tali.ro
Telefon: 0750.470.654
INFORMATII PENTRU RETUR
Termenul pentru plasarea unei solicitari de retur este de 14 de zile de la primirea comenzii. Solicitarea pentru retur se face telefonic sau pe e-mail.
Solicitarea trebuie sa contina numarul comenzii si orice informatii referitoare la motivul returnarii.
Clientul suporta costul expeditiei de returnare.
Când primim pachetul, vom inspecta starea produselor înainte de a procesa rambursarea produselor returnate.
După verificarea produselor returnate, dacă ambalajul original este intact și produsul nu prezintă semne vizibile de folosință, contravaloarea se returneaza în termen de 14 zile calendaristice intr-un cont bancar furnizat de catre client. Se ramburseaza doar contravaloarea produselor nu si a costului de expediere.
E-mail: admin@tali.ro
Telefon: 0750.470.654